Harian Kita, Jakarta – PT Jasa Marga (Persero) Tbk dan PT Jasa Raharja (Persero) memperkuat komitmen dalam meningkatkan keselamatan pengguna jalan tol. Kedua BUMN ini menandatangani Nota Kesepahaman/MoU tentang Sinergi Pemanfaatan Sumber Daya dan Pengembangan Layanan Keselamatan Jalan Tol Berbasis Digital.
Penandatanganan dilakukan oleh Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono dan Direktur Utama Jasa Raharja Muhammad Awaluddin di Jakarta, Rabu (02/09/2026).
Integrasikan Aplikasi Travoy dan Jasfren untuk Layanan Terpadu
Kerja sama ini menjadi landasan untuk mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya, data, informasi, sarana, dan kanal layanan yang dimiliki kedua perusahaan.
Fokus utama kolaborasi adalah integrasi antara Aplikasi Travoy milik Jasa Marga dan Aplikasi Jasfren milik Jasa Raharja. Tujuannya menghadirkan layanan yang lebih cepat, akurat, dan terintegrasi bagi pengguna jalan tol.
Beberapa fitur yang akan dikembangkan meliputi informasi risiko di jalan tol, pelaporan kecelakaan secara digital, pencarian rumah sakit terdekat, hingga akses bantuan darurat.
Keselamatan Jadi Fokus Utama Pelayanan Jalan Tol
Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono menegaskan bahwa keselamatan merupakan pilar penting dalam kualitas pelayanan jalan tol.
“Keselamatan tidak hanya diwujudkan melalui infrastruktur yang andal, tetapi juga kemampuan kita mendeteksi risiko, memberikan informasi yang tepat waktu, serta memastikan pengguna mendapatkan bantuan secara cepat saat menghadapi kondisi darurat,” ujar Rivan.
Ia menambahkan, pemanfaatan teknologi digital melalui aplikasi menjadi kunci untuk menjawab tantangan tersebut.
Percepat Penanganan Korban Kecelakaan
Senada, Direktur Utama Jasa Raharja Muhammad Awaluddin menyampaikan bahwa masyarakat saat ini membutuhkan pelayanan yang mudah, cepat, dan terintegrasi.
“Kecepatan penyampaian informasi sangat krusial dalam penanganan korban kecelakaan. Dengan integrasi data ini, koordinasi antara pengelola jalan tol, petugas Jasa Raharja, fasilitas kesehatan, dan pihak terkait lainnya dapat berlangsung lebih cepat,” jelas Awaluddin.
Dengan sistem yang terhubung, diharapkan waktu respon terhadap insiden di jalan tol bisa ditekan seminimal mungkin.
Fitur Baru Akan Dikembangkan di Aplikasi Travoy
Ke depan, Jasa Marga dan Jasa Raharja akan mengkaji pengembangan sejumlah fitur baru pada Aplikasi Travoy.
Fitur-fitur tersebut antara lain:
- Info Rumah Sakit Terdekat: Menampilkan lokasi RS rujukan terdekat dari titik kejadian
- Pelaporan Kecelakaan Digital: Pengguna bisa langsung melapor dan terlacak oleh petugas
- Tombol Bantuan Darurat: Akses cepat ke layanan derek, ambulans, dan patroli jalan tol
- Peringatan Titik Rawan Kecelakaan: Notifikasi berbasis data historis dan analisis keselamatan jalan tol
Kolaborasi ini diharapkan menjadi model sinergi BUMN dalam memanfaatkan teknologi digital untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat.
TENTANG JASA MARGA & JASA RAHARJA
PT Jasa Marga (Persero) Tbk adalah pengelola jalan tol terbesar di Indonesia. Sementara PT Jasa Raharja (Persero) bertugas memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas.
